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예약배송, 지연배송이 표기되어 있는 상품은 배송이 3~19일 지연 될 수 있습니다.

제품의 조기품절, 디테일 변경 시 개별 연락을 드리는 점 양해 부탁드립니다.

<교환 및 반품 안내>

제품 수령 후 7일 이내 필로트 게시판 혹은 전화로 통보해 주셔야 반품 및 환불이 가능합니다.

단순 변심 반품의 경우 왕복 배송비를 차감한 금액이 환불 됩니다.

제품 및 포장상태가 재판매 가능하여야 합니다.

제품불량, 제품 품절 시 상품변경 및 결제방식에 따라 환불됩니다.

교환 및 환불건은 한진택배 (1588-0011)로 접수 후, 6,000원을 동봉 및 입금해 착불 발송 해주십시오 (타 택배 이용 시 선불 결제 후 3,000원 동봉 및 계좌로 입금하여 보내주시면 됩니다.)

간혹 타 택배사를 통해 보내주시는 경우가 있어, 사이트에서의 반품접수와는 별개로 택배사 고객센터를 통해 수거요청 부탁드립니다.

단순 변심에 의한 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상교환, 사이즈 교환 등 포함)

제품의 하자 및 당사의 과실로 인한 교환/반품의 경우 반품 비용은 전액 필로트가 부담하며 이 경우 반드시 한진택배를 이용해주시길 부탁드립니다.

(타 택배사를 이용하여 발생한 초과 운임비는 고객님께서 부담하셔야 되는 경우가 발생하오니, 꼭 유의해주세요)

<교환 및 환불이 불가능한 경우>

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